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FAQ

Hier können Sie die Antworten auf häufige Fragen finden

Sie können sich kostenlos auf Condo Free als Verwalter registrieren:

 

Klicken Sie oben rechts auf „Registrieren“

Füllen Sie die angeforderten Felder aus

Sie erhalten per E-Mail die Registrierungsbestätigung

Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um Ihre Registrierung abzuschließen

Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) auf der Website ein

Klicken Sie auf „Neue Hausgemeinschaft erstellen“

Erstellen Sie eine neue Hausgemeinschaft oder mehrere Hausgemeinschaften

Wählen Sie die Hausgemeinschaft,  die Sie bearbeiten möchten, aus dem Menü oben links

 

Sie können sich auch mit Ihren Google+- und Yahoo-Zugangsdaten einloggen!

Wenn Sie sich für die Verwendung einer zertifizierten E-Mail-Adresse (PEC) entscheiden, denken Sie daran, auch den Empfang von nicht zertifizierten Mails zu aktivieren, um die Meldungen von Condo Free zu erhalten.

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Einloggen

Auf die Seite „Hausgemeinschaften“ über das Menü rechts zugreifen

Auf die Hausgemeinschaft, von der Sie der Verwalter sind, zugreifen

Wählen Sie im Menü links „Wohneinheiten“

Wohneinheiten der Hausgemeinschaft eingeben

Jeder Wohneinheit die Bewohner zuordnen

 

Um die zur Hausgemeinschaft zugehörenden Bewohner hinzuzufügen, ist die E-Mail und der Typ (Mieter, Eigentümer, Nießbraucher) einzugeben.

In dem Fall, dass der Bewohner noch nicht auf Condo Free registriert ist, sendet das System ihm eine E-Mail mit der Einladung zur Anmeldung bei der Website

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Sie können sich kostenlos bei Condo Free als Bewohner registrieren:

 

Klicken Sie oben rechts auf „Registrieren“

Füllen Sie die angeforderten Felder aus

Sie erhalten per E-Mail die Anmeldungsbestätigung

Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um Ihre Anmeldung abzuschließen

Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) auf der Website ein

Klicken Sie auf „Dateien“ und „Meldungen“, um auf Ihre Dokumente zuzugreifen

 

Jede neue Datei und jede neue Meldung wird als Benachrichtigung links neben Ihren persönlichen Daten angezeigt. Sie können alle Benachrichtigungen über das Symbol neben den persönlichen Daten aufrufen.

Sie können sich auch mit Ihren Google+- und Yahoo-Zugangsdaten einloggen!

Wenn Sie sich für die Verwendung einer zertifizierten E-Mail-Adresse (PEC) entscheiden, denken Sie daran, auch den Empfang von nicht zertifizierten Mails zu aktivieren, um die Meldungen von Condo Free zu erhalten.

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Der Hausverwalter kann über das Menü „Meldungen“ direkt für die Bewohner Nachrichten veröffentlichen. Die „Meldungen“ können an alle Bewohner gesandt werden, entweder an einzelne oder an Gruppen, die auch nach Eigenschaften ausgewählt werden können. Die Meldungen werden an die Empfänger per E-Mail gesandt. Die E-Mails werden im Menü „Meldungen“ ihres persönlichen Profils eingefügt und als neue Meldungen links neben den persönlichen Daten angezeigt.

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Der Hausverwalter kann über das Menü „Dokumente“ direkt für die Bewohner Dokumente veröffentlichen. Die „Dokumente“ können an alle Bewohner gesandt werden, entweder an einzelne oder an Gruppen, die auch nach Eigenschaften ausgewählt werden können. Jedes neue Dokument wird im Menü „Dokumente“ des persönlichen Profils des Bewohners eingefügt und als neue Meldung links neben den persönlichen Daten angezeigt.

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Die Suche auf der Website ist das effizienteste Instrument, um durch die Eingabe Ihrer Fachbezeichnungen die gewünschten Inhalte zu finden.

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Der Pfad, dem der Benutzer gefolgt ist, um von der Homepage bis zur aktuellen Seite zu gelangen, wird auf jeder Seite der Website (außer der Homepage) angezeigt, und ist wie folgt organisiert: Home > Bereich > Unterbereich > aktuelle Seite.

Die Elemente des Pfads sind aktive Verbindungen. Der Benutzer kann zu den vorangehenden Seiten des Pfads springen, ohne mehrmals auf die Taste „Zurück“ im Browser zu klicken.

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Wenn Sie ein Verwalter sind, können Sie die Verwaltung der Hausgemeinschaft an einen anderen Verwalter übertragen.

Nach Ihrer Übertragung, wird der neue Verwalter

eine E-Mail aus dem System erhalten

sich registrieren, falls er noch nicht bei Condo Free registriert ist

die Einladung annehmen

neuer Verwalter von Condo Free

die nötigen Dokumente verwalten und hinzufügen

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Wenn Sie kein Verwalter sind, können Sie einen anderen Bewohner nur dann kontaktieren, wenn er bei der Anmeldung bei der Website, seine persönlichen Daten für die anderen Bewohner zur Ansicht freigegeben hat. In diesem Fall sehen Sie auf der Seite „Bewohner“ die eingetragenen Daten.

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