FAQ
Vous pouvez vous enregistrer gratuitement sur Condo Free comme syndic :
- Cliquez en haut à droite sur "S'enregistrer"
- Renseignez les champs obligatoires
- Vous recevrez l'e-mail de confirmation de l'enregistrement
- Cliquez sur le lien présent dans l'e-mail et terminez l'enregistrement
- Entrez dans le site avec vos identifiants (e-mail et mot de passe)
- Cliquez sur 'Nouvelle copropriété'
- Créez une copropriété ou plusieurs copropriétés
- À partir du menu en haut à gauche, choisissez la copropriété sur laquelle travailler
Vous pouvez vous connecter même avec vos identifiants de Google+ et Yahoo !
Si vous décidez d'utiliser une adresse de courrier électronique certifié, rappelez-vous d'autoriser le courrier non certifié, pour recevoir les messages de Condo Free.
- Connectez-vous
- Accédez à la page 'Copropriétés' à partir du menu à droite
- Entrez dans la copropriété dont vous êtes syndic
- Choisissez à partit du menu à gauche 'Logements'
- Insérez les Logements de l'immeuble en copropriété
- Pour chaque Logement associez les copropriétaires
Pour ajouter les copropriétaires de l'immeuble vous devez insérer l'e-mail et le type de copropriétaire (Locataire, Propriétaire, Usufruitier).
Dans le cas où le copropriétaire ne soit pas encore enregistré sur Condo Free, le système lui envoie un e-mail d'invitation à s'enregistrer sur le site.
Vous pouvez vous enregistrer sur Condo Free comme copropriétaire :
- Cliquez en haut à droite sur 'S'enregistrer'
- Renseignez les champs obligatoires
- Vous recevrez l'e-mail de confirmation de l'enregistrement
- Cliquez sur le lien présent dans l'e-mail et terminez l'enregistrement
- Entrez dans le site avec vos identifiants (e-mail et mot de passe)
- Cliquez sur 'Documents' et 'Communications' pour accéder à vos documents
Chaque nouveau document et chaque nouvelle communication vous sera notifiée avec une alerte à gauche de vos données personnelles. Vous pouvez afficher toutes les alertes à l'aide de l'icône présente à côté des données personnelles.
Vous pouvez vous connecter aussi avec vos identifiants de Google+ et Yahoo !
Si vous décidez d'utiliser une adresse de courrier électronique certifié, rappelez-vous d'autoriser le courrier non certifié, pour recevoir les messages de Condo Free.
Le Syndic de copropriété peut publier des messages pour les copropriétaires, à partir du menu 'Communications'. Vous pouvez envoyer les 'Communications' à tous les copropriétaires. Les communications sont envoyées par e-mail aux destinataires, insérées à l'intérieur du menu 'Communications' du profil personnel et signalées comme nouvel avis à gauche des données personnelles.
Le Syndic de copropriété peut publier des documents adressés aux copropriétaires, à partir du menu ‘Documents’. Les ‘Documents’ peuvent être envoyés à tous les copropriétaires. Chaque nouveau document est inséré à l’intérieur du menu ‘Documents’ du profil personnel du copropriétaire et signalé comme nouvel avis à gauche des données personnelles.
La recherche dans le site est le moyen plus efficace pour retrouver les contenus souhaités en utilisant vos propres mots.
Le chemin que l’utilisateur a suivi, à partir de la page d’Accueil jusqu'à la page courante, est affiché dans chaque page du site (à part la page d’Accueil) et il est organisé de cette façon : Accueil > Section > Sous-section > Page courante.
Les éléments du chemin sont des liens : l’utilisateur peut se déplacer aux points précédents du chemin sans devoir utiliser la touche ‘Précédent’ dans le navigateur.
Si vous êtes un syndic, vous pouvez transférer la gestion de la copropriété à un autre syndic.
Après avoir réalisé le transfert, le nouveau syndic :
- reçoit un e-mail de la part du système
- s'enregistre, s'il n'est pas encore enregistré sur Condo Free
- accepte l'invitation
- devient le nouveau syndic de copropriété sur Condo Free
- gère et ajoute la documentation nécessaire
Si vous n’êtes pas un syndic, vous pouvez contacter un autre copropriétaire uniquement si ce dernier, durant l’enregistrement au site, a choisi de rendre visible ses données aux autres copropriétaires. Dans ce cas, les données saisies seront affichées dans la page 'Copropriétaires'.
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