Home / FAQ

FAQ

Aqui você pode encontrar respostas às perguntas mais frequentes

Para registrar-se gratuitamente no Condo Free como administrador:

  • Clique no canto superior direito em "Registrar"
  • Preencha os campos obrigatórios
  • Você receberá um e-mail de confirmação do registro
  • Clique no link indicado no e-mail para completar o registro
  • Entre no site com suas credenciais (e-mail e senha)
  • Clique em 'Novo condomínio'
  • Crie um condomínio ou mais Condôminos
  • Escolha o condomínio para trabalhar no menu superior esquerdo

O login também pode ser executado com as suas credenciais do Google+ e Yahoo!.

Se você decidir usar endereço de correio certificado digital, lembre-se também de permitir a recepção de e-mails não-certificados, para receber as mensagens do Condo Free.

 Assista ao vídeo de demonstração

  • Inicie sessão
  • Acesse a página 'Condôminos' no menu à direita
  • Entre no condomínio como administrador
  • Escolha no menu à esquerda 'Unidades habitacionais'
  • Digite as Unidades habitacionais do condomínio
  • Para cada unidade habitacional associe os condôminos

Para adicionar os condôminos pertencentes ao condomínio deve inserir o seu endereço de e-mail e o tipo (Inquilino, Proprietário, Usufrutuário).

Caso o condomínio ainda não esteja registrado no Condo Free, o sistema irá enviar um convite por e-mail para registro.

 Assista ao vídeo de demonstração

Para registrar-se gratuitamente no Condo Free como condomínio:

  • Clique no canto superior direito em "Registrar"
  • Preencha os campos obrigatórios
  • Você receberá um e-mail de confirmação do registro
  • Clique no link indicado no e-mail para completar o registro
  • Entre no site com suas credenciais (e-mail e senha)
  • Clique em 'Documentos' e 'Comunicados' para acessar à sua documentação

Cada novo documento e novo comunicado serão indicados como notificação, à esquerda dos seus dados pessoais. Você pode ver todas as notificações com o ícone ao lado de dados pessoais.

O login também pode ser executado com as suas credenciais do Google+ e Yahoo!.

Se você decidir usar endereço de correio certificado digital, lembre-se também de permitir a recepção de e-mails não-certificados, para receber as mensagens do Condo Free.

 Assista ao vídeo de demonstração

O Administrador do condomínio pode publicar mensagens dirigidas aos condôminos, no menu 'Comunicados' . Os 'Comunicados' podem ser enviados a todos os condôminos, em forma individual ou por grupos selecionados por seus papéis. Os comunicados são enviados por email para os destinatários incluídos no menu ' Comunicados' em seu perfil pessoal e marcadas como novas notificações à esquerda dos dados pessoais.

 Assista ao vídeo de demonstração

O Administrador do condomínio pode publicar documentos dirigidos aos condôminos, no menu 'Documentos'. Os 'Documentos' podem ser enviados a todos os condôminos, em forma individual ou por grupos selecionados por seus papéis. Cada novo documento é inserido no menu 'Documentos' do perfil pessoal do condômino e marcado como uma nova notificação à esquerda dos dados pessoais.

 Assista ao vídeo de demonstração

Pesquisar seus documentos e conteúdos de uma forma altamente eficiente, usando sua própria terminologia.

 Assista ao vídeo de demonstração

O caminho que o usuário seguiu, da Home page à página atual é exibido em cada página do site (excluída a Home page) e está organizado da seguinte forma: Home > Seção > Subseção > Página atual.

Os elementos do caminho são links ativos, o usuário pode saltar para seções anteriores, sem uso repetido do botão 'Voltar' em seu navegador

 Assista ao vídeo de demonstração

Se você é um administrador, pode transferir a gestão do condomínio para outro administrador.

Após a transferência o novo administrador:

  • Recebe um e-mail do sistema
  • Se você ainda não está registrado em Condo Free, efetue o registro
  • Aceita o convite
  • Torne-se o novo administrador em Condo Free
  • Gerencia e adiciona a documentação necessária

 Assista ao vídeo de demonstração

Se você não é um administrador, pode contatar outro condômino somente se seu perfil é definido como visível. Neste caso, na página 'Condôminos', você verá os dados inseridos.

 Assista ao vídeo de demonstração

Condo Free não suporta navegadores obsoletos, como Internet Explorer 6 ou 7.

Para usar Condo Free, atualize seu navegador para a versão mais recente.

Baixe Google Chrome Baixe Internet Explorer Baixe Firefox