Trang chủ / Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Ở đây bạn có thể tìm thấy câu trả lời cho hầu hết mọi câu hỏi thường gặp

Bạn có thể đăng ký trên Condo Free với vai trò là người quản trị miễn phí

  • Nhấp 'Đăng ký' ở góc trên cùng phía bên phải
  • Điền vào mẫu đăng ký và các trường thông tin cần thiết
  • Nhận một thông báo yêu cầu xác nhận đăng ký tài khoản.
  • Nhấp liên kết trong email và hoàn tất quy trình đăng ký.
  • Truy cập trang web sử dụng thông tin đăng nhập của bạn (địa chỉ email và mật khẩu)
  • Nhấp 'Khu căn hộ mới'
  • Tạo một hoặc nhiều khu căn hộ
  • Bạn có thể lựa chọn khu căn hộ để làm việc bằng cách chọn từ trình đơn ở bên trái góc trên cùng

Bạn cũng có thể đăng nhập sử dụng thông tin tài khoản Google+ và Yahoo!.

Nếu bạn thường sử dụng các địa chỉ email đã xác thực, xin vui lòng kích hoạt email chưa xác thực để bạn có thể nhận thông báo từ Condo Free.

 Xem đoạn video giới thiệu

  • Đăng nhập
  • Đến trang 'Nhà chung cư' từ trình đơn ở góc trên cùng bên phải.
  • Tiếp cận nhà chung cư mà bạn đang là người quản trị
  • Lựa chọn 'Căn hộ' từ trình đơn ở  bên trái 
  • Thêm các Căn hộ của Khu căn hộ
  • Đối với mỗi Đơn vị nhà ở, chỉ cần liên kết với các chủ căn hộ khác nhau

Để thêm các Chủ căn hộ thuộc khu căn hộ chỉ cần nhập địa chỉ email và phân loại (ví dụ: Người quản lý, Chủ căn hộ, Người thụ hưởng).

Nếu khu căn hộ chưa được đăng ký trên Condo Free, hệ thống sẽ gửi một thư mời yêu cầu bạn đăng ký.

 Xem đoạn video giới thiệu

Bạn có thể đăng ký tài khoản người quản trị khu căn hộ miễn phí trên Condo Free:

  • Nhấp 'Đăng ký' ở góc trên cùng bên phải
  • Điền vào các trường theo yêu cầu
  • Bây giờ bạn sẽ nhận được email xác nhận đăng ký
  • Nhấp liên kết trong email và hoàn tất quy trình đăng ký
  • Truy cập trang web bằng thông tin tài khoản của bạn (địa chỉ email và mật khẩu)
  • Nhấp chọn 'Tài liệu' và 'Thông báo' để truy cập tài liệu của bạn

Các tài liệu mới hoặc thông tin liên lạc mà bạn nhận được sẽ được hiển thị như một thông báo ở phía bên trái mục dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể xem tất cả các thông báo bằng cách nhấp vào biểu tượng bên cạnh mục dữ liệu cá nhân của bạn.

Bạn cũng có thể đăng nhập sử dụng các thông tin tài khoản Google+ và Yahoo!.

Nếu bạn quyết định sử dụng một tài khoản e-mail đã xác thực, xin vui lòng chắc chắn rằng bạn đã kích hoạt chức năng tiếp nhận mail chưa xác thực để có thể tiếp nhận các tin nhắn từ Condo Free.

 Xem đoạn video giới thiệu

Người quản trị khu căn hộ có thể gửi tin nhắn trực tiếp đến chủ căn hộ, từ trình đơn 'Thông báo'. 'Thôngbáo' có thể được gửi đến tất cả các chủ căn hộ, các cá nhân hoặc các nhóm và có thể được phân loại theo vai trò. Thông báo được gửi đến những người nhận khác nhau qua e-mail và được liệt kê trong trình đơn 'Thông báo' có trong mục hồ sơ cá nhân của họ và được đánh dấu là một thông báo mới ở phía bên trái của mục dữ liệu hồ sơ cá nhân.

 Xem đoạn video giới thiệu

Người quản trị khu căn hộ có thể phát hành các tài liệu trực tiếp đến chủ căn hộ, từ trình đơn 'Tài liệu'. 'Tài liệu' có thể được gửi đến tất cả các chủ căn hộ, các cá nhân hoặc các nhóm và có thể được phân loại theo vai trò. Mỗi tài liệu mới được liệt kê trong trình đơn 'Tài liệu' trong phần hồ sơ cá nhân của chủ căn hộ và đánh dấu như là một thông báo mới bên trái của mục dữ liệu cá nhân.

 Xem đoạn video giới thiệu

Tìm kiếm trong trang web là cách hiệu quả nhất để tìm thấy được nội dung mong muốn nhờ sử dụng thuật ngữ của riêng bạn.

 Xem đoạn video giới thiệu

Đường dẫn điều hướng cho người sử dụng di chuyển từ Trang chủ đến trang hiện tại, được hiển thị trên mỗi trang của trang web (không bao gồm trang chủ) và được sắp xếp như sau: Trang chủ > Chuyên mục > Tiểu mục > Trang hiện tại.

Thành phần cấu thành đường dẫn là các liên kết hoạt động: Trong thực tế, người dùng có thể nhảy đến các chuyên mục trước mà không cần phải sử dụng nút 'trở lại' của trình duyệt.

 Xem đoạn video giới thiệu

Nếu bạn là một Người quản trị, bạn có thể chuyển giao việc quản lý khu căn hộ đến một Người quản trị khác.

Theo dõi việc chuyển giao cho một Người quản trị mới:

  • Ông /Bà ấy sẽ nhận được thông báo email
  • Nếu bạn chưa đăng ký trên Condo Free, xin vui lòng hoàn thành tất cả quá trình đăng ký.
  • Chấp nhận lời mời
  • Trở thành Người quản trị mới trên Condo Free
  • Sau đó có thể quản lý và bổ sung thêm các tài liệu cần thiết

 Xem đoạn video giới thiệu

Nếu bạn không phải là Người quản trị, bạn chỉ có thể liên hệ với một chủ căn hộ khác nếu ông/bà ấy đã lựa chọn hiển thị hồ sơ cá nhân đối với các chủ căn hộ khác. Trong trường hợp này, ở trang 'Chủ căn hộ', bạn sẽ có thể nhìn thấy dữ liệu của ông/bà ấy.

 Xem đoạn video giới thiệu

Condo Free không hỗ trợ các trình duyệt web cũ như Explorer 6 hoặc 7.

Để có thể sử dụng Condo Free, chỉ cần nâng cấp trình duyệt web của bạn lên một phiên bản cập nhật hơn.

Tải Google Chrome Tải Internet Explorer Tải Firefox