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常见问题解答

在这里您可找到最常见问题的答案

您可免费在Condo Free上注册为管理员

  • 点击右上角的“Register(注册)”
  • 填写表格和必填字段
  • 接收注册确认信息
  • 点击电子邮件中的链接,完成注册。
  • 使用您的登录信息(电子邮件地址和密码)访问网站
  • 点击“New condominium(新公寓)”
  • 创建一个或多个公寓
  • 您可从左上角菜单中选择一个公寓,进行操作

您还可使用您的Google+和Yahoo!等帐户信息登录

如果您通常使用已认证电子邮件地址,请同时激活未认证电子邮件地址,以便您能接收来自Condo Free的信息。

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  • 登录
  • 通过右上角菜单,进入“Condominium(公寓)”页面
  • 访问您作为管理员而管理的公寓
  • 从左边的菜单中选择“Housing unit(住宅单元)”
  • 添加公寓住宅单元
  • 为每个住宅单元关联各类业主

只需输入电子邮件地址和业主类型(托管人,所有者,用益权使用者等),即可添加公寓业主。

如果该公寓尚未在Condo Free上注册,系统将发送一封电子邮件邀请函,邀请您注册。

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您可在Condo Free上免费注册公寓:

  • 点击右上角的“Register(注册)”
  • 填写必填字段
  • 现在您将收到注册确认电子邮件
  • 点击电子邮件中的链接,完成注册
  • 使用您的登录信息(电子邮件地址和密码)访问网站
  • 点击“Documents(文件)”和“Communications(信息)”,访问您的文件

当您收到新文件或新信息,会在您的个人简况信息左边显示一个通知。点击您的个人信息旁的图标,您就可浏览所有通知。

您还可使用您的Google+和Yahoo!等帐户信息登录。

如果您决定使用已认证电子邮件帐户,还请激活,接收来自未认证电子邮件地址的邮件,以便您能接收来自Condo Free的信息。

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公寓管理员可从“Communications(信息)”菜单直接向业主发布信息。“信息”可发送给所有业主、个别业主或根据角色而定义的业主群。通过电子邮件发送给各收信人的信息,列在业主个人简况的“Communications(信息)”菜单中,并作为新通知,在个人信息左边高亮显示。

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公寓管理员可从“Documents(文件)”菜单直接向业主发布文件。文件可发送给所有业主、个别业主或根据角色而定义的业主群。每个新文件都列在业主个人简况的“Documents(文件)”菜单中,并作为新通知,在个人信息左边高亮显示。

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在网站内搜索是利用您自己的术语寻找所需内容的最高效方法。

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用户可以在每一页(不包括网站主页)看到从主页到当前页的站点导航路径,显示格式如下:主页 > 分类页 > 次级分类页 > 当前页。

路径各部分为活动链接:用户不必连续使用浏览器的“back(后退)”按钮,就能跳转到路径中的前几级页面。

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如果您是一位管理员,您可将一个公寓的管理权转移给另一管理员。

在将管理权转移给一位新管理员后:

  • 他/她将收到电子邮件通知
  • 如果您还未在Condo Free上注册,请按照步骤完成注册流程。
  • 接受邀请
  • 成为Condo Free的新管理员
  • 之后即可管理并添加必要文件

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如果您不是管理员,只有当一位业主选择对其他业主可见时,您才能与他/她联系。此时,在“Unit Owners(业主)”页面,您将能够看到他/她的信息。

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您只需将浏览器更新到较新版本,就能使用Condo Free。

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